Документы / Редакция от 29 сентября 2026 года
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область применения
ООО «КОНСАЛТ ИНФО. ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 3906248831, ОГРН 1113926037280, адрес: г. Калининград, ул. Театральная, д. 35 (далее — Оператор), обрабатывает данные посетителей сайта site.consult-info.ru и лиц, обращающихся через его форму. Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
По вопросам обработки, уточнения и удаления данных, а также для отзыва согласия: www@consult-info.ru. По вопросам заявки: sales@consult-info.ru.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Для рассмотрения заявки, обратной связи, уточнения требований и подготовки предложения на создание сайта обрабатываются имя и фамилия, телефон, а также добровольно указанные ссылка на референс и описание запроса. Вместе с заявкой передаются адрес страницы и UTM-метки текущего посещения, если они присутствуют: это помогает определить источник обращения.
Для подтверждения согласия фиксируются дата и время отправки, редакция согласия и идентификатор заявки. Для работы и защиты сайта сервер получает технические сведения: IP-адрес, сведения браузера, адрес запрошенной страницы и время запроса. Эти сведения используются для диагностики и предотвращения злоупотреблений. Форма использует временные технические идентификаторы для ограничения частоты отправок и предотвращения повторных заявок.
Указывайте данные о себе и информацию, необходимую для обсуждения сайта. Не включайте в описание пароли, платёжные реквизиты, данные о здоровье и персональные данные других людей.
3. Основания и способы обработки
Данные заявки обрабатываются на основании отдельного согласия, которое посетитель подтверждает флажком перед отправкой формы. При подготовке и исполнении договора могут применяться иные основания, предусмотренные законом. Обработка необходимых технических сведений осуществляется для обеспечения работы и защиты сайта с соблюдением прав посетителей.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и смешанным способами. Заявки передаются по защищённому соединению в CRM Оператора на portal.consult-info.ru и доступны сотрудникам в пределах их рабочих полномочий.
Публикация данных заявителей и рекламные рассылки на основании согласия из этой формы не предусмотрены. Передача другим лицам допускается при наличии законного основания; привлечение обработчика по поручению Оператора требует соблюдения требований закона и конфиденциальности.
4. Хранение и защита
Срок обработки ограничивается достижением указанных целей, отзывом согласия или сроками, установленными законом при наличии самостоятельного основания для дальнейшего хранения. При прекращении основания данные подлежат удалению или уничтожению в установленные законом сроки. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует другое законное основание.
Оператор ограничивает доступ к CRM и серверным настройкам, использует защищённые соединения и принимает необходимые организационные и технические меры защиты. Содержание формы передаётся в CRM; в техническом хранилище обработчика остаются идентификаторы и результаты отправки, а не текст заявки и контактные данные.
5. Cookies и технические данные браузера
Форма заявки не устанавливает рекламные cookies и не подключает сторонние счётчики аналитики. Для сохранения UTM-меток при переходах внутри сайта используется временное хранилище вкладки браузера. Оно не содержит имени, телефона или текста заявки. Браузер позволяет управлять локальными данными сайта через свои настройки.
6. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав. Направьте запрос на www@consult-info.ru, указав сведения, позволяющие найти заявку и подтвердить, что обращается её автор. Оператор рассматривает запросы в сроки, установленные законодательством.
Актуальная редакция политики публикуется на этой странице. Изменение целей или состава обработки, требующее нового согласия, не заменяется обновлением текста политики.